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2024年08月23日
いつもお世話になり有難うございます。
弊社の受注受付用メールアドレスが現在送受信できない状況となっております。
問題が解消するまでの間、トリミングサロン様、動物病院様からのご注文はこちらのショッピングサイトのお問い合わせよりお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
2024年02月06日
いつもルミノーサをご愛用頂き誠にありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが、2024年2月5日 8日 9日 15日を都合により休業とさせて頂きメールの返信、及び発送のお手配ができません。
また、2月~3月末日までの営業は、通常土日、祝日以外に不定期で休業日が発生する場合が想定されております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたします事切にお詫び申し上げます。
ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
2023年12月12日
ルミノーサ スペシャルコートケア トリートメントマスクにつきまして、様々な事情により再生産のめどが立っておりません。
長毛犬のオーナー様にはご支持を頂いている特別な商品となりますので、できる限り継続していけるよう努力いたします。
見通しが立つまでしばらくお時間を頂くことになります。
ご愛用者様には大変申し訳ございませんがどうぞよろしくお願い申し上げます。
2022年09月28日
ルミノーサ ショッピングサイトをご利用いただき誠に有難うございます。
2022年9月28~30日の間 休暇とさせて頂きます。
この間のご注文に関しましては10月1日より順次発送とさせていただきます。
ご迷惑をおかけ致しますがどうぞ宜しくお願いいたします。
2021年12月23日
早いもので2021年も残すところ僅かとなりました。
本年のご愛顧誠にありがとうございました。
ルミノーサ ショッピングサイトの営業は12月23日のご注文、24日の発送を持って終了とさせていただきます。
2022年が世界中で幸多き年となります事を心よりお祈り申し上げます。

店主
2021年12月07日
この度は、アミノシャンプーエアリーが2週間にわたり欠品となり大変ご迷惑をおかけいたしました。

本日より通常通りのに戻りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2021年10月22日
いつもルミノーサをご愛用頂き誠にありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、10月22日~10月27日は都合により臨時休業とさせていただきます。
ご注文の確認メール、及び発送作業は28日水曜日からの手配となります事、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

店主